Kontakt oss
Kort fortalt
I Innbyggertorget kan du møte oss som jobber i Nordre Follo kommune og få råd og veiledning om kommunens tjenester. Hvis du ikke når oss på vårt femsifrede nummer 02178, kan du også nå oss på telefon 98 70 21 78.
Innbyggertorg
Innbyggertorg i Ski
Innbyggertorget i Ski finner du i foajeen på rådhuset i Ski. Du kan besøke oss på hverdager mellom kl. 08.30 og 15.00.
Innbyggertorg på Kolbotn
Innbyggertorget på Kolbotn finner du på biblioteket i 2. etasje i kulturhuset Kolben. I bibliotekets betjente åpningstid kan du får råd og veiledning om kommunens tjenester. Innbyggertorget har et eget informasjonspunkt i biblioteket.
Telefon og e-post
Du kan også kontakte oss på telefon eller e-post:
- Telefon 02178 (kl. 08.30–11.00 og 12.00–15.15)
- postmottak@nordrefollo.kommune.no
Frivilligsentraler
Kommunens to frivilligsentraler er en del av Innbyggertorget.
Se Frivilligsentraler.
Post til Nordre Follo kommune
Elektronisk post
Du kan sende elektronisk post til oss på følgende måter:
- eDialog: Her kan du sende brev og dokumenter via sikker kanal
- E-post: postmottak@nordrefollo.kommune.no
Her finner du mer informasjon om eDialog.
Papirpost
Vår postadresse er:
Nordre Follo kommune
Postboks 3010
1402 Ski
Post over disk
Ønsker du å levere post over disk, er raskeste vei til saksbehandler å levere posten i rådhuset. Her er det kort vei til kommunens sentralarkiv.
Viktig å tenke på før du sender post til kommunen
All post til og fra kommunen er offentlig, om den ikke er taushetsbelagt. All post som er offentlig kommer på postlisten. Det betyr at du kan finne ditt brev omtalt, sitert eller gjengitt i sin helhet i avisen eller på nyhetene.
E-post er ingen trygg forsendelse, send derfor ikke sensitive opplysninger i e-post. Den kan bli hentet av andre før den kommer frem til mottaker, havne på feil adresse eller lignende. Bruk sikker innlevering av post med eDialog.
Post fra Nordre Follo kommune
Nordre Follo kommune sender posten elektronisk. Posten går til innbyggerens valgte postkasse om det er Altinn, digipost eller eBoks. Virksomheter og organisasjoner får all elektronisk post i Altinn.
Innbygger
Som innbygger anbefaler vi deg å opprette digipost eller eBoks, slik at du mottar posten i din egen digitale postkasse. De fleste offentlige virksomheter sender mer og mer post til digipost eller eBoks, slik at du vil ha god nytte i tiden fremover av at du opprettet postkassen.
Du finner mer informasjon om hvordan du oppretter digital postkasse på norge.no.
Velger du å få posten i Altinn, vil den bli sendt til deg på papir om du ikke henter den digitalt innen to dager. Å få posten på papir vil ta noe lengre tid enn om du mottar den elektronisk.
Ønsker du ikke å være digital kan du reservere deg i kontakt- og reservasjonsregisteret ved å logge på norge.no eller ringe 800 30 300.
Virksomheter
Virksomheter og organisasjoner mottar all elektronisk post i Altinn og kan heller ikke reservere seg. Det er daglig leder eller styreleder som er tildelt roller i Altinn, men ved å delegere roller kan man styre hvem som kan hente post i Altinn på vegne av virksomheten/organisasjonen.
Nød- og vakttelefoner
Her finner du hvilke numre du kan ringe for akutt hjelp og en oversikt over vakttelefoner i Nordre Follo kommune:
Nød- og vakttelefoner.
Meld feil
Du kan melde feil på veilys, vannlekkasje, hull i veien med mer til kommunen.
Her kan du melde feil.
Meldingsutveksling i helsesektoren
Kommunen bruker flere elektroniske pasientjournalsystemer. Systemene brukes blant annet i samhandling med sykehus, laboratorier, røntgeninstitutter, fastleger og NAV. Hvis dere opplever problemer med elektronisk meldingsutveksling med Nordre Follo kommune, ta kontakt med oss.
NB! Denne meldingstjenesten er ikke for privatpersoner.
Meldingsansvarlig Nordre Follo kommune