Fornøyde med digitale hjemmebesøk

– Det er jo så enkelt dette greiene her!

Alf (74) setter opp den bærbare PC-en på stuebordet og demonstrerer med letthet hvordan digitale hjemmebesøk virker.

Høy fagkunnskap

Etter å ha gitt en omvisning i leiligheten og fortalt om sine reiser verden rundt, er det på tide å ta imot «besøk» fra hjemmesykepleien. Laptopen begynner å lage lyd, og Alf trykker på svarknappen.

I andre enden sitter hjelpepleier Susanne Berg Sannerud, som med et smil og høy fagkunnskap veileder Alf om hva han trenger å gjøre.

Kombinert tjeneste

– Det er veldig mange av brukerne våre som har en kombinert tjeneste, der de både får digital oppfølging av oss på dagtid og også fysisk hjemmesykepleie resten av dagen, på kvelden og i helgene, forklarer spesialsykepleier Guro Seljegard.

Sammen med kollega Susanne bemanner hun sentralen, som ligger i Ski, og ringer opp pasienter til faste tider på dagen.

– Viktig strategisk valg

Dersom du nå sitter og tenker at «varme hender» skal erstattes av kalde og upersonlige datamaskiner, så er bildet heldigvis noe mer nyansert.

– Om vi skal klare å møte den fremtiden vi har foran oss, så er dette et strategisk valg som er viktig, sier hun.

Viktig for mestringsfølelsen

En ting som er viktig for alle mennesker, er følelsen av å kunne mestre sin egen hverdag. Erkjennelsen av at man trenger bistand i hverdagen, er en enorm omveltning for mange. Derfor er det å kunne mestre oppgavene i stor grad selv veldig viktig, og det er der digitale hjemmebesøk blant annet kommer inn.

– Det å bygge opp under menneskers mestringsfølelse er utrolig viktig, forklarer Arnessen.

– Godt kjent

Atle (74), en annen av de mange som benytter seg av digitale hjemmebesøk, er også fornøyd med tjenesten. Og selv om Susanne og Guro sitter i andre enden av en skjerm, føler han likevel at han er blitt godt kjent med dem.

Selv om han ikke kan si hvem det passer best for, er han tydelig på spesielt én ting:

– Du skal være vant til å klare deg selv.

Mer frihet

Alf ser fordeler med tjenesten – både for seg selv og for hjemmesykepleien.

– Jeg vil jo si at de klarer mange flere pasienter i løpet av noen timer, sier han og regner seg frem til at på den halvtimen – pluss kjøretid – de bruker hjemme hos ham, kan de ringe opp hele tre pasienter på samme tid.

– Jeg har større frihet nå, i og med at jeg kan styre det litt mer selv. Før visste jeg ikke når på dagen det mennesket som skulle komme til meg på morgenen kom.

- Alf (74)

– Må kunne ta vare på flere

Det er ingen hemmelighet at Norge står overfor store utfordringer når det gjelder demografi. Fremover vil det bli flere og flere eldre, noe som setter press på helsetjenestene.

Dette er en erkjennelse de fleste kommuner har tatt inn over seg, forklarer kommunalsjef for helse, Kathrine Arnesen.

– Det er en dreining mot at innbyggere i større grad skal klare seg selv hjemme, samtidig som vi skal kunne ta vare på flere med de hendene vi har, avslutter hun.